Przedsprzedaż
Macsensor zobowiązuje się odpowiedzieć w ciągu 2 godzin, a wybitni inżynierowie zapewnią Państwu optymalne rozwiązanie indywidualne.
Po wyprzedażach
Macsensor zapewnia satysfakcjonującą obsługę posprzedażną naszym klientom i partnerom.
Zespół serwisowy
Mamy dedykowany zespół serwisowy, który zajmuje się problemami posprzedażnymi. Zespół jest pełnoetatowy, doświadczony i dobrze wyszkolony. Odpowiedzą w ciągu 2 godzin i zaproponują profesjonalne rozwiązania, a w razie potrzeby zorganizują wskazówki techniczne przez inżynierów 1 do 1.
Szkolenie
Prowadzimy szkolenia dla naszych klientów i partnerów. Nasz zespół szkoleniowy oferuje wskazówki dotyczące instalacji i konserwacji, pomoc w użytkowaniu i nie tylko. Nasz zespół, składający się z czterech inżynierów, każdy z 15-20-letnim doświadczeniem w branży, zapewnia fachowe wsparcie na każdym etapie.
Gwarancja i zwroty
Macsensor oferuje 12-24 miesięczną gwarancję na wszystkie produkty. Zwróć urządzenia w ramach naszego profesjonalnego procesu, aby zminimalizować czas realizacji. Niezależnie od tego, czy chodzi o naprawę, kalibrację, rozwiązywanie problemów czy modyfikację, zwroty urządzeń są zgodne ze szczegółowymi instrukcjami, aby zapewnić efektywną obsługę zgłoszenia.Pobierać
Napraw i rozwiąż problemy
Wiele problemów można rozwiązać szybko i łatwo poprzez rozwiązywanie problemów. Kiedy pojawią się problemy, możesz je najpierw rozwiązać samodzielnie, zanim zwrócisz się do nas o pomoc.
Kliknij, aby pobrać dokumentację techniczną